☎ 7/24 Destek Hattı📞 05319032796🔒 Gizlilik Esastır♡ Danışan Memnuniyeti
PAGE

Gizlilik Politikası - Web Sorumlusu

Gizlilik Politikası

Bu metin, kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve sizlerin hangi haklara sahip olduğunu açık ve anlaşılır şekilde anlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız; ziyaretçilerimizin ve iletişim kuran kullanıcılarımızın veri güvenliğine azami özen göstermek, şeffaf olmak ve ilgili mevzuata uyum sağlamaktır. Cafer Hoca'nın veri koruma yaklaşımından esinlenen uygulamalarımız ölçülü ve açıklayıcıdır.

Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Web sitemiz üzerinden toplanan veriler farklı amaçlarla işlenebilir. Temel prensibimiz, yalnızca gerekli olan verileri toplamak ve bu verileri belirttiğimiz amaçlarla sınırlı tutmaktır.

İletişim Formu Verileri

Ziyaretçilerimizin iletişim formu aracılığıyla paylaştığı ad, e-posta adresi, telefon numarası ve iletiler gibi kişisel veriler, yalnızca sizlerle iletişime geçmek amacıyla kullanılır. Bu veriler, tarafınıza dönüş yapmak, sorularınızı yanıtlamak veya taleplerinizi değerlendirmek dışında başka bir amaçla sistematik olarak kullanılmaz.

Diğer Toplanan Bilgiler

  • Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve erişim zamanları gibi teknik kayıtlar; hizmet kalitesini iyileştirme, güvenlik ve analiz amaçlarıyla sınırlı şekilde toplanabilir.
  • Çerez ve benzeri izleme verileri: Site davranışlarınızı anlamak ve deneyimi kişiselleştirmek için sınırlı çerezler kullanılabilir (ayrıntılar Çerezler bölümünde).
  • Anonimleştirilmiş kullanım verileri: İstatistiksel analizlerde kişisel kimlikten arındırılmış veriler kullanılabilir.

Veri İşleme Süreci

Verileriniz aşağıdaki adımlarla işlenir; işlemler şeffaf, amaçla sınırlı ve orantılıdır.

Toplama

Veriler genellikle doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır (ör. iletişim formu). Ayrıca teknik kayıtlar ve çerezler yoluyla otomatik veri toplama söz konusu olabilir.

Saklama ve Erişim

Toplanan veriler, amaca uygun süre boyunca güvenli sunucularda saklanır. Erişim yetkileri minimum düzeyde tutulur; yalnızca görevli personel ve yetkili hizmet sağlayıcılar verilere erişebilir. Veri saklama süreleri, yasal yükümlülükler ve ihtiyaçlara göre belirlenir; talep halinde verilerinizin silinmesine ilişkin işlemler başlatılabilir.

İmha ve Silme

Saklama süresi sona erdiğinde veya siz veri silme talebinde bulunduğunuzda, ilgili veriler kökten silinmek veya anonimleştirilmek üzere işleme alınır. Bu süreç teknik altyapıya bağlı olarak zaman alabilir; ilerleme hakkında bilgilendirme istek üzerine sağlanır.

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bu tedbirler, erişim kontrolleri, şifreleme uygulamaları, düzenli yedekleme ve güncellemeleri içerir. Ancak hiçbir sistem mutlak güvenlik iddiasında bulunmaz; dolayısıyla olası riskleri azaltmak için sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve temel işlevleri sağlamak için çerezler kullanabilir. Çerezler; oturum çerezleri (geçici), kalıcı çerezler ve analiz amaçlı üçüncü taraf çerezleri şeklinde olabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı işlevler sınırlanabilir.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde analiz, barındırma veya müşteri ilişkileri gibi işlevleri yürüten güvenilir üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Üçüncü taraflara aktarım yapılırken veri paylaşım amaçları net şekilde belirlenir ve söz konusu tarafların yeterli güvenlik ve gizlilik standartlarına sahip olmasına dikkat edilir. Yasal zorunluluklar (mahkeme kararları, resmi talepler) söz konusu olduğunda paylaşım yapılabilir; bu durumda ilgili mevzuata uygun hareket edilir.

Haklarınız ve Talepleriniz

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz ve taleplerinizi web sitemizde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz:

  • Erişim hakkı: Hangi verilerin işlendiğini öğrenme.
  • Düzeltme hakkı: Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme hakkı: Mevzuatın öngördüğü şartlar dahilinde verilerinizin silinmesini isteme.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli durumlarda işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını isteme.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir formatta talep edilmesi (geçerli olduğunda).
  • İtiraz hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme (ör. meşru menfaatlere dayalı işlemler).

Talepleriniz değerlendirildikten sonra, mevzuata uygun olarak mümkün olan en kısa sürede bilgilendirileceksiniz.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Gizliliğinizin korunması için aşağıdaki pratik uyarılara dikkat edilmesini öneririz:

  • Kişisel ve hassas bilgilerinizi (TC kimlik numarası, banka bilgileri, sağlık bilgileri vb.) mümkün olduğunda açık formlarda paylaşmayın; bu tür bilgi talepleri gerektiğinde güvenli kanallar aracılığıyla ayrıca yönlendirilir.
  • Tanımadığınız e-posta veya mesajlardaki bağlantılara tıklamayın; kimlik avı (phishing) girişimlerine karşı dikkatli olun.
  • Parola ve hesap bilgilerinizi paylaşmayın; güçlü ve benzersiz parolalar kullanın.
  • Hukuki veya mali konulara dair özel taleplerinizde, daha detaylı bilgi için yetkili kişiyle doğrudan iletişim kurun.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

S1: İletişim formunda verdiğim bilgiler ne amaçla kullanılıyor?

İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içeriği; yalnızca size geri dönüş yapmak, sorularınızı yanıtlamak veya talebinizi değerlendirmek amacıyla kullanılır.

S2: Verilerim ne kadar süre saklanıyor?

Verileriniz, talebin niteliğine ve yasal saklama yükümlülüklerine bağlı olarak makul süreler boyunca saklanır. İlgili talebinizi ilettiğinizde saklama süresi ve silme prosedürü hakkında bilgi verilir.

S3: Üçüncü taraflarla hangi koşullarda veri paylaşılıyor?

Veri paylaşımı yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olduğunda ve söz konusu üçüncü tarafların gizlilik ve güvenlik standartlarını karşılaması durumunda yapılır. Ayrıca mevzuattan kaynaklanan zorunluluklar halinde resmi taleplere uyum amaçlı paylaşım gerçekleştirilebilir.

S4: Çerezleri nasıl devre dışı bırakabilirim?

Tarayıcınızın gizlilik veya güvenlik ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bu işlem bazı site özelliklerinin çalışmasını sınırlayabilir. Ayrıca tercihlerinizi ayarlamak için bize başvurabilirsiniz.

S5: Kişisel verilerimin silinmesini istiyorsam ne yapmalıyım?

Silme talebinizi açık ve kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte iletişim bölümünde belirtilen kanala iletebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra uygulama adımları ve gerekli süre hakkında bilgilendirme yapılır.

S6: Verilerimin güvenliği konusunda tam bir garanti var mı?

Uyguladığımız teknik ve idari önlemler verilerinizin korunmasına yönelik en iyi uygulamalara uygundur. Ancak hiçbir dijital sistemin mutlak güvenlik sağladığı iddiasında bulunulamaz; riskleri en aza indirmek için sürekli iyileştirme yapılmaktadır.

S7: Cafer Hoca ile ilgili veri işlemesi var mı?

Cafer Hoca adı yalnızca veri koruma ve eğitim uygulamalarımızı açıklarken örnek amaçlı veya iletişim sorumlusu tanımlamasında anlaşılır ölçüde kullanılabilir. Kişisel verileriniz Cafer Hoca adına veya onun kişisel hesabına otomatik olarak aktarılmaz; böyle bir durum varsa açık rıza veya yasal bir gerekçe temelinde ve şeffaf şekilde bildirilir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınızı, veri taleplerinizi veya endişelerinizi bize iletmek isterseniz lütfen iletişim formunu kullanın veya aşağıdaki iletişim adreslerinden biriyle temasa geçin. Talepleriniz alındığında en kısa sürede yönlendirilecek ve açıklama sağlanacaktır.

Sonuç

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak, işlemek ve haklarınızı gözetmek için şeffaf ve ölçülü bir yaklaşım benimsiyoruz. Bu politika, uygulamalarımız hakkında genel bir çerçeve sunar; özel durumlar ve yasal değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politikalar yayınlandığında sitede bildirim yapılacaktır. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.